Ev ortamında; öz bakım, medical takip ve sosyal psikolojik destek hizmetlerinin verilmesinde sıkıntıların yaşandığı Nörolojik, Psikolojik, Dahili hastalıkları ile Eşini kaybeden yaşlılar ile yaşı ilerlediği için yalnız yaşamak zorunda kalan bakım ihtiyacı olan yaşlıların güvenli bir ortamda yaşayarak yaşıtları arasında yalnızlık psikolojisinden kurtulmaları ve profesyonel hizmet almaları gerektiği durumlarda yakınları tarafından zor bir süreç başlamakta , acaba anneme, babama ve diğer yaşlı yakınıma bunu nasıl anlatırım baskısı oluşmaktadır, kurumumuz açısından ise gelecek yaşlı misafirimizin hangi aşamada bakıma ihtiyaç duyduğu, hangi odada, kaç kişilik odada misafir edilmesi ile ilgilide bilgiye ihtiyaç duyulmaktadır.
Kurumumuza kabulüne karar verilen yaşlı misafirimiz evinde Sosyal Hizmet Uzmanlarımız tarafından ziyaret edilmekte, yaşlının psikolojik durumu, bakım ile ilgili ihtiyaçları tespit edilerek yakınlarına bu bilgiler aktarılmaktadır. Bu tespitler doğrultusunda doğru kat, doğru oda ve doğru arkadaş ortamına transferi ile ilgili işlemler başlatılmaktadır. Özellikle Demans teşhisi konulmuş yakınlarının ikna edilmesi yoluna gidildiğinde saniyelik değişen kararlar ile başarılı olma durumu olamadığından, yaşlı yakınlarını çaresiz bırakabilmektedir. İşte bu aşamada da Uzman arkadaşlarımız profesyonelce bu görevi üstlenmekte çok rahat şekilde transfer yapmaktadır.
